מדיניות החזרות והחלפות – EY JEANS
אנו ב־EY JEANS מאפשרים החזרת מוצרים תוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
✅ ניתן להחזיר מוצרים גם אם אינם פגומים, בתנאים הבאים:
-
המוצר לא נלבש ולא נשטף.
-
המוצר נמצא באריזתו המקורית.
-
מצורפת חשבונית הקנייה המקורית.
❌ לא ניתן להחזיר מוצרים מקטגוריות “טובין פסידים” (למשל, תחתונים, בגדי ים וכו').
עלות החזרת המוצר חלה על הלקוח, וניתן להחזיר:
-
באמצעות דואר רשום
-
באמצעות שליח
-
או להחזיר באופן עצמאי (במידה ומוסכם מראש)
החזר כספי יינתן תוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר ובדיקתו.
החלפות:
אנו מאפשרים החלפת פריטים עד 30 יום ממועד הרכישה.
ניתן להחליף מידה/צבע או לעבור למוצר אחר במחיר זהה או גבוה יותר (בהשלמת הפרש מחיר).
ליצירת קשר:
📞 טלפון: 050-2858581
📧 דוא"ל: pedram2806@gmail.com
כתובת למשלוח:
EY Jeans
דרך יפו 2, תל אביב
הערה:
EY JEANS שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי ההחזרה וההחלפה בכל עת, בהתאם לשיקול דעתה ובהתאם להוראות החוק.
